Questionario di gradimento

Desideriamo ringraziarti per aver scelto di esplorare una parte del mondo con noi.

Siamo molto attenti alla soddisfazione del cliente e vogliamo raccogliere tutte le impressioni, positive e negative che hai riscontrato durante il viaggio. La tua opinione, il tuo giudizio sono per noi importantissimi per continuare il processo di miglioramento della nostra offerta.

Ti saremmo molto grati se dedicassi alcuni minuti del tuo tempo per esprimere un parere sul viaggio compilando tutti i campi richiesti nella form. I dati raccolti sono da noi utilizzati esclusivamente allo scopo di migliorare il servizio offerto e non saranno mai ceduti a terze parti.

Grazie anticipatamente per il tempo dedicatoci.

1 Dati viaggiatore


2 Informazioni generali
Hai già viaggiato con noi ?

Come ci hai conosciuto ?

Perchè hai scelto noi ?

Quanti viaggi fai mediamente in un anno ?

3 Informazioni di viaggio
Tipologia di viaggio preferita

Seconda tipologia di viaggio

Terza tipologia di viaggio

Quarta tipologia di viaggio

Tipo di viaggio

1° Attrativa preferita

2° Attrativa preferita

3° Attrativa preferita

4° Attrativa preferita

5° Attrativa preferita

È indispensabile l'accompagnaotre italiano ?

Qual è la durata ideale dei tuoi viaggi ?

Qual è il periodo ideale per i tuoi viaggi ?

I pernottamenti in tenda sono una discriminante ?

Quali sono i tuoi principali interessi, oltre ai viaggi ?
Interesse principale

2° Interesse principale

3° Interesse principale

4 Viaggio effettuato
4 Giudizio sui servizi
Accoglienza e consulenza degli operatori booking

Trasporto aereo

Commenti sul Trasporto aereo

Veicoli utilizzati

Commenti sui Veicoli utilizzati

Alloggio

Commenti sull'Alloggio

Qualità dei pasti

Commenti sui Pasti

Materiale campeggio (se utilizzato)

Commenti sul Materiale campeggio

Accompagnatore italiano (se presente)

Commenti sull'Accompagnatore italiano

Guida locale (se presente)

Commenti sulla guida locale

Staff locale (autisti, cuochi, etc.)

Commenti sullo staff locale

Quali aspetti del viaggio hai gradito maggiormente ?

Pensi di fare altri viaggi con la nostra organizzazione ?

Quali paesi sei interessato a visitare in futuro ?
Come giudichi il catalogo ?

Commenti sul catalogo

Come giudichi il sito internet ?

Commenti sul sito internet

Sei interessato a ricevere la nostra newsletter con novità, offerte e approfondimenti ?

Considerazioni finali